Resevilkor Korsika
Resevillkor Korsika
För FRAMTIDSRESORs resor gäller de allmänna resevillkoren och våra särskilda resevillkor
Anmälningsavgift
För våra paketresor är anmälningsavgift 1000 kr/pers. Erlagd anmälningsavgift dras av från resans slutpris. Vid beställning av resa minst 30 dagar före avresan skall det totala priset för resan betalas omedelbart.
Avbeställningsskydd
Önskar resenären avbeställningsskydd ska detta anmälas vid beställning av resan. Avgift på 298: - per person erläggs samtidigt som anmälningsavgiften. Därmed är resenären skyddad mot avbeställningskostnader enligt de Allmänna Resevillkor. Den återbetalas inte vid avbokning eller annullering.
Avbeställning och ombokning av resan
Resenären har rätt att avbeställa/omboka resan enligt följande: Vid avbeställning tidigare än 40 dagar före avresan skall resenären erlägga anmälningsavgiften i avbokningen. Vid avbeställning senare än 40 dagar men tidigare än 14 dagar före avresan skall resenären erlägga 25 % av resans pris. Vid avbeställning senare än 14 dagar men tidigare än 8 dagar före avresan skall resenären erlägga 50 % av resans pris. Sker avbeställning senare än 8 dagar före avresan skall resenären betala hela resans pris. Sker ingen avbeställning och resenären infinner sig inte på för avresans angivna tid och flygplats står inte FRAMTIDSRESOR för några kostnader. Vid ombeställning därefter, men tidigare än 24 timmar före avresan, skall kostnad motsvarande tre hotellnätter erläggas. Det åligger resenären att se till att avbeställning kommer till arrangörens kännedom utan dröjsmål. Av resenären gjord avbeställning ska anses ha ägt rum, vid den tidpunkt då meddelandet om avbeställningen kommit FRAMTIDSRESOR tillhanda. Avbeställningsskyddet gäller vid dödsfall, akut sjukdom eller olycksfall som drabbar resenär eller resenärs make/maka (även samboende under äktenskapliga former) barn, syskon eller föräldrar. Grunden för avbeställningen skall på tillförlitligt sätt styrkas med läkar-och/eller släktskapsintyg.
Avvikande från arrangemanget
Resenär som efter det att resan påbörjats avviker från arrangemanget är skyldig att meddela detta till arrangören eller till dennes representant. Resenären skall senast 24 timmar före av arrangören angiven hemresa kontakta denna för kontroll av uppgifter om hemresan. Då resenären uteblir från avtalad transport eller på annat sätt underlåter att till fullo utnyttja beställda prestationer, kan gottgörelse inte påräknas.
Bagage
Vid transport med flyg enligt detta program gäller en bagagefrivikt på 20 kg. För s.k. övervikt debiteras taxa enligt flygbolagets särskilda bestämmelser. Bagage kan komma på avvägar eller skadas. Skriftlig anmälan, på särskilt formulär skall då ske direkt på flygplatsen. Kopia av anmälan bör ses som värdehandling ifall skadan skulle leda till ett försäkringsärende. Undantag: På flyg med Ryan Air 15 kg incheckat bagage + 5 kg handbagage
Flyg & flygbiljetter
Flygbiljetten gäller endast på de datum och flygningar som finns specificerat på biljetter. Biljetten kan överlåtas mot en avgift på 1000 kronor. Flygbolaget ansvarar inte för någon handlig, försummelse eller händelse som inträffar då passageraren inte befinner sig ombord på planet. Det åligger på passagerarens ansvar att uppmärksamma om namnet är korrekt stavat på biljetten.
Förbehåll om ändringar
Researrangören förbehåller sig rätten att innan avtal träffas med resenären vidta ändringar i uppgifter i denna katalog. Researrangören förbehåller sig också rätt att företa ändringar av de avtalsvillkor som gäller för den beställda resan. Vid sådana ändringar gäller bestämmelser i Lag om paketresor 12 §.
Kammarkollegiet
FRAMTIDSRESOR har till Kammarkollegiet ställt garantier enligt resegarantilagen, vilket betyder att resenärerna alltid är garanterade hemresa oavsett vad som än inträffar. Kammar-kollegiets tel: 08-700 08 00.
Minimiantal
Researrangör äger rätt att utan skadestånd ställa in resan om färre antal personer än ett visst angivet minimiantal resenärer anmält sig till resan. Resenären skall skriftligen informerats om det före avresan. Det minimala antalet som gäller för resor i denna katalog och sålunda omfattas av resenärens reseavtal är följande: 70 resenärer till det resmål som finns angivet på resenärens bokningsbekräftelse.
Ospecificerad resa
Vissa resor kan säljas till ett lägre pris pga att inkvarteringen är ospecificerad och inte kan bekräftas före avresan. På detta pris gäller inga rabatter. Placering kan ske på resmål var som helst inom flygdestinationen eller på plats inom utannonserad kuststräcka. Vid köp av ospecificerad resa kan du inte ställa samma krav som vid köp av en ordinarie/specificerad resa. Om du har några som helst anspråk beträffande komfort och standard rekommenderar vi dig att boka en resa enligt ordinarie program, med specificerat hotell och resmål. Om du önskar byta till ett hotell med bättre standard, och ett byte går att ordna, betalar du mellanskillnaden i form av en administrativ avgift och en avbokningskostnad för hotellet du lämnar.
Pris och prisändringar
Om det efter att denna katalog gick i tryck (2009-02-05) inträffat prishöjningar på någon av de prestationer som enligt katalogen ingår i resan är arrangören berättigad justering av pris för resa i den mån sådana höjningar har uppkommit p g a höjda flygpriser, nya eller höjda skatter och allmänna avgifter, förändrade växelkurser eller liknande omständigheter över vilka arrangören inte råder över.
Reklamationer
Om något inte skulle fungera till din belåtenhet, måste du alltid försöka får rättelse till stånd under resan. Väntar du med att anmäla klagomålet till du kommer hem igen har vi ingen möjlighet att åtgärda problemet. Säg genast till hotellreceptionisten eller annan berörd personal så att saken kan redas ut på plats. Om inte det räcker, kontakta FRAMTIDSRESOR s personal. Är du inte nöjd med behandlingen av ditt klagomål på resmålet, kan du göra en reklamation när du kommer hem. Maila till info@framtidsresor.se. Själva brevet behöver innehålla uppgifter om resmålet, boknings nummer och en kort redogörelse för klagomålet. Vi ber dig skicka reklamationen senast två veckor efter hemkomst.
Slutbetalning
Slutbetalning för resan skall vara FRAMTIDSRESOR tillhanda senast 30 dagar före avresedagen om inte annat särskilt angivits. Fullgjord betalning skall kunna styrkas. Har inte full betalning för resan kommit FRAMTIDSRESOR tillhanda senast 30 dagar före avresedagen äger FRAMTIDSRESOR rätt att betrakta reseavtalet som annullerat och kan tillgodoräkna sig anmälningsavgiften.
Skyldigheter
Senast 7 dagar efter avbeställningen skall läkarintyg beträffande akutsjukdom, olycksfall eller dödsfall och i förkommande fall släktskapsintyg vara oss tillhanda. Intygen skall innehålla alla för avbokningen relevanta uppgifter såsom:
a) läkarens utryckliga avrådan att delta i avtalat rese arrangemang
b) diagnos
c) dag för första behandling/undersökning,
d) datum för eventuell behandling/undersökning som ligger till grund för läkarens avrådande att resa.
Läkarintyg som inkommer senare än 7 dagar efter det att avbeställning gjordes beaktas inte. Resenären äger ej rätt att avbeställa resa med läkarintyg om hans/hennes tillstånd vid bokningstillfälle inte var fullgott.
Tidtabell
Samtliga tidtabeller som anges på bokningsbekräftelse är att betrakta som preliminär information. Exakta tider framgår på färdhandlig, som även den kan bli föremål för ändringar av skäl som inte kan förutses. Avgångstider som rör hemresan kan också ändras. Om flygtiderna ändras meddelar FRAMTIDSRESOR berörda resenären direkt.
Tryckfel
Vi reserverar oss för tryck- och korrekturfel. Prisindikationerna i katalogens resmålsfakta är preliminära. Aktiviteter beskrivna i katalog och prislista bedrivs ofta av företagare på resmålet, för vilkas verksamhet FRAMTIDSRESOR inte kan ansvara.
Teknisk arrangör
FRAMTIDSRESOR
Drottninggatan 13,
411 14 GÖTEBORG
Tel.031 711 00 61
Fax 031-711 00 69